1. Общие положения1.1. Настоящий публичный Договор-оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение
самозанятого гражданина Давыдовой Анастасии Сергеевны (ИНН 402809320626) (далее – Исполнитель), адресованное любому физическому лицу (далее — Заказчик) и содержит все существенные условия по оказанию очных и онлайн образовательных услуг по индивидуальному курсу личностного развития.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что он ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг Исполнителя.
1.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.5. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
2. Определения и термины2.1.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание услуг. Акцепт оферты создает Договор оферты.
2.2.
Договор-оферта – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание образовательных услуг по индивидуальному курсу личностного развития, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3.
Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты, действующее в своих интересах либо в интересах лица, законным представителем которого он является, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору оферты.
2.4.
Услуга — акт оказания Заказчику услуг, выражающихся в проведении платных очных и онлайн услуг по индивидуальному курсу личностного развития.
2.5.
Оферта – настоящий документ, Договор-оферта на оказание образовательных услуг по индивидуальному курсу личностного развития Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу:
https://psyholog40.ru/ (далее – Сайт).
3. Предмет Оферты3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг по индивидуальному курсу личностного развития, предоставляемое Заказчику в индивидуальном порядке либо в группе (курс личностного развития для семейных пар), далее – Услуги.
Тип (очное консультирование, онлайн-консультирование), вид, дата, время и место оказания услуг, продолжительность оказания услуг выбирается Заказчиком и согласовывается с Исполнителем, исходя из информации, представленной на Сайте и сообщается Исполнителю посредством формы обратной связи на Сайте, в социальной сети «ВКонтакте», по телефону либо электронной почте, указанным в разделе 13 настоящей Оферты, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомлений, исходящих от Исполнителя.
3.1.1. Услуги предоставляются посредством личного общения Исполнителя и Заказчика.
3.2. Заказчик подтверждает, что в момент акцепта настоящей Оферты он получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания Услуг.
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон4.1. Делая настоящую Оферту Исполнитель заверяет и гарантирует, что:
4.1.1. он является действующим индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
4.1.2. он обладает достаточным уровнем компетенции, образования, технических средств, возможностей для оказания соответствующих Услуг по настоящей Оферте.
4.1.3. вся полученная информация от Заказчика является конфиденциальной. (Единственным отступлением является обращение Исполнителя за супервизией, при этом имена и другие индивидуализирующие качества Заказчика не озвучиваются).
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. ознакомлен и обладает необходимой и достоверной информацией об Исполнителе;
4.2.4. сообщил о себе либо о лице, законным представителем он является, необходимые и достоверные данные;
4.2.5. акцептует настоящую Оферту добровольно, при этом полностью ознакомился с ее условиями; понимает предмет публичной Оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Оферты.
4.3. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящей публичной Оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по настоящей Оферте.
5. Порядок и условия предоставления Услуг5.1. Услуги предоставляются Исполнителем в полном объеме при условии их 100% предоплаты Заказчиком.
5.2. Порядок оказания Услуг:
5.5.1.
очно — Заказчик любым удобным способом (через Сайт, по телефону, по электронной почте) осуществляет заявку на очное посещение консультационного приема Исполнителя. Место оказания Услуг сообщает Исполнитель.
5.5.2
онлайн - Заказчик любым удобным способом (через Сайт, по телефону, по электронной почте) осуществляет заявку на оказание онлайн услуг, согласовывает с Исполнителем дату и время оказания Услуг, которые определяются с учетом расписания Исполнителя. Онлайн услуга осуществляется путем встречи через согласованный мессенджер или иное средство интернет-связи.
5.3. После получения заявки, Исполнитель на основании запроса Заказчика высылает Заказчику реквизиты для оплаты.
6. Порядок расчетов6.1. Оплата Услуг осуществляется путем внесения на расчетный счет Исполнителя 100% предоплаты Заказчиком не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания Услуг.
6.2. Стоимость Услуг определяется согласно действующему прайсу Исполнителя на момент обращения Заказчика.
6.3. Заказчик оплачивает стоимость Услуг путем перечисления причитающихся денежных средств на расчетный счет Заказчика, указанный в разделе 13 настоящей Оферты.
6.4. Все банковские комиссии при оплате Услуг Исполнителя оплачиваются Заказчиком за свой счет.
6.5. При оплате в поле «Назначение платежа» необходимо обязательно указать: Ф.И.О. Заказчика, оплата курса.
6.6. После оплаты Заказчик направляет на электронную почту или в мессенджер Исполнителя скан-копию документа, подтверждающего факт оплаты Услуг.
6.7. Издержки по оплате интернет-услуг, услуг связи, услуг операторов связи, иных программных средств, а также, в случае необходимости — транспортные расходы, Заказчик несет за свой счет.
6.8. В случае, если менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания Услуг Заказчик заявил о своем намерении отказаться от Услуг или не вышел на связь онлайн/не приехал к месту оказания услуг, Услуга считается оказанной и принятой Заказчиком, а сумма 100% предоплаты, внесенная Заказчиком, возврату не подлежит.
6.8.1. В случае, если более чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания Услуг Заказчик заявил о своем намерении отказаться от Услуг, уведомление Заказчика об отказе от Услуг должно быть оформлено письменно и выслано на адрес электронной почты Исполнителя или в мессенджер.
6.9. Акт об оказании Услуг предоставляется Исполнителем только по письменному запросу Заказчика в срок 5 (пять) рабочих дней с даты получения запроса.
7. Обязанности Сторон7.1
Заказчик обязуется:7.1.1. оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой;
7.1.2. предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных либо персональных данных лица, законным представителем которого он является. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика либо лица, законным представителем которого он является;
7.1.3. самостоятельно обеспечивать возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— в случае проведения очных услуг обеспечить возможность личного посещения либо посещения лицом, законным представителем которого он является, места оказания Услуг;
— в случае оказания онлайн услуг: обеспечить надлежащий доступ в интернет со стороны Исполнителя, обеспечить наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;
7.1.4. соблюдать следующие
Правила поведения при получении Услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к сотрудникам Исполнителя, не посягать на их честь и достоинство;— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
7.2.
Исполнитель обязуется:7.2.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг;
7.2.2. оказать Услуги в срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящей Оферте и/или согласованный Сторонами;
7.2.3. использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике, кроме случаев, предусмотренных п.4.1.3. настоящей Оферты ;.
7.2.4. оказывать услуги качественно, в интересах Заказчика, в соответствии с имеющейся необходимой квалификацией.
8. Права Сторон8.1. Заказчик вправе:8.1.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
8.1.2. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.2. Исполнитель вправе:8.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты;
8.2.2. самостоятельно определять состав сотрудников, оказывающих Услуги;
8.2.3. по своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг;
8.2.4. оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты;
8.2.5. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме;
8.2.6. выносить Заказчику предупреждения о прекращении действий, нарушающих условия настоящей Оферты и прекратить оказание Услуг в случае продолжения Заказчиком таких действий. В таком случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
9. Ответственность Сторон и разрешение споров9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем / принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла:
— в случае оказания услуги онлайн: вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;
— в случае очного оказания услуги: вследствие невозможности присутствия Заказчика в силу независящих от Исполнителя причин.
9.3. Любые претензии Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по почтовому адресу, указанному в разделе 13 настоящей Оферты.
9.4. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда согласно действующему законодательству РФ.
10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты10.1. Оферта вступает в силу с момента 100% предоплаты Заказчиком Услуг Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты или письменном согласовании в мессенджере. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения, согласования в мессенджере. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
10.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя или в мессенджер, указанные в настоящей Оферте. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Оферты не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в полном объеме способом, согласованным Сторонами, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения уведомления.
10.6. Исполнитель вправе расторгнуть в одностороннем порядке Договор и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
11. Форс-мажор11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, эпидемии, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. Прочие условия12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующей Оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ДАВЫДОВА АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА
Юридический адрес: 248903, РОССИЯ, КАЛУЖСКАЯ ОБЛ, Г КАЛУГА, ПЕР.СМОЛЕНСКИЙ,Д.4,ОФИС 11
ИНН 402809320626 ОГРН 321402700069708
Расчетный счет
40802810600002897766
БанкАО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка7710140679
БИК банка044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Телефон: 89533382525
Адрес электронной почты: 89533382525@ya.ru